Käyttöehdot

Käyttöehdot

Tervetuloa ScanDesign Suomeen. Sanoilla ”me”, ”meidän” ja ”meille” viitataan ScanDesign Suomeen, jota ylläpitää ONAKO AB.

Käyttämällä verkkokauppaamme hyväksyt alla olevat ehdot.

1. Soveltamisala

Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia tilauksia, ostoksia ja verkkosivustomme käyttöä ScanDesign Suomessa.

2. Sopimuskumppani

ONAKO AB
Lotsgatan 5C
414 58 Göteborg
Ruotsi

Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +46 31 781 29 30
Verkkosivut: www.scandesignhome.fi

3. Sopimuksen syntyminen

Lähettämällä tilauksen teet sitovan tarjouksen ostoskorissa olevien tuotteiden ostamisesta. Kauppasopimus syntyy vasta, kun vahvistamme tilauksesi sähköpostitse tai lähetämme tuotteen.

4. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (€) ja sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.

Maksu tapahtuu kassalla tarjottavilla maksutavoilla.

5. Toimitus

Toimitamme Suomeen.

Käsittelyaika: 1–2 arkipäivää
Toimitusaika: 3–7 arkipäivää
Kokonaistoimitusaika: 4–9 arkipäivää

Ylivoimaisen esteen, toimituskatkojen tai kuljetusviivästysten sattuessa toimitus voi viivästyä.

6. Omistuksenpidätys

Tavara pysyy omistuksessamme, kunnes se on kokonaan maksettu.

7. Peruutus- ja palautusoikeus

Kuluttajilla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus. Lisäksi myönnämme vapaaehtoisen palautusoikeuden, joka on yhteensä 30 päivää tavaran vastaanottamisesta.

Lisätietoja löydät palautus- ja hyvityskäytännöstämme.

8. Reklamaatiot

Jos tuote on vaurioitunut, virheellinen tai väärin toimitettu, ota meihin viipymättä yhteyttä osoitteeseen [email protected].

9. Tuotekuvaukset

Pyrimme esittämään kaikki tuotteet mahdollisimman tarkasti. Väripoikkeamat tai pienet erot näytön asetusten, valaistuksen tai tuotantoerien vuoksi ovat mahdollisia.

10. Vastuu

Vastaamme rajoituksetta tahallisuudesta, törkeästä huolimattomuudesta sekä vahingoista, jotka aiheutuvat hengen, ruumiin tai terveyden loukkaamisesta.

Lievän huolimattomuuden osalta vastaamme vain olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomisesta ja rajoitettuna ennakoitavissa olevaan vahinkoon.

11. Tietosuoja

Tietoa henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojakäytännöstämme.

12. Riitojenratkaisu

Suomalainen kuluttaja voi saattaa erimielisyyden kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi: www.kuluttajariita.fi. Ennen asian viemistä lautakuntaan suosittelemme yhteydenottoa kuluttajaneuvontaan.

Euroopan komissio tarjoaa myös verkkovälitteisen riidanratkaisun alustan: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Sovellettava laki

Sopimukseen sovelletaan Ruotsin lakia lukuun ottamatta YK:n kauppalakia (CISG), ellei Suomen pakottavista kuluttajansuojasäännöksistä muuta johdu.

14. Yhteystiedot

Päivitetty: heinäkuu 2026